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プライバシーポリシー

ECsuggestPRO(以下、「当サービス」といいます)は、当サービスをご利用いただく皆様(以下、「ユーザー」といいます)の個人情報を適切に取り扱うことが重要であると認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定め、これを遵守いたします。

第1条(総則)

  1. 当サービスは、ユーザーの個人情報を保護するため、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
  2. 当サービスは、個人情報を適法かつ適正な手段により取得し、当プライバシーポリシーに従って管理、利用いたします。
  3. 当サービスは、本プライバシーポリシーに基づき、個人情報の安全管理措置を講じ、漏えい、紛失、改ざん、または不正アクセスなどのリスク対策に努めます。

第2条(取得する情報と利用目的)

当サービスでは、主に以下の情報を取得し、下記の目的で利用いたします。

1.取得する情報

  • ユーザーが入力フォームやお問い合わせフォームなどを通じて提供する個人情報(氏名、メールアドレス、電話番号、所属、住所など)
  • クッキー(Cookie)やウェブビーコン、アクセス解析ツールにより自動的に取得される情報(IPアドレス、閲覧履歴、デバイス情報、ブラウザ種類、リファラなど)
  • ユーザーが当サービスに送信するコンテンツ(アンケート回答、投稿コメント等)

2.利用目的

  • ユーザーからのお問い合わせに対する回答・連絡、資料送付
  • サービス内容の提供、アフターサポート、契約手続き
  • ユーザーの興味・関心に合わせたコンテンツ提供や広告配信(行動履歴や属性情報を活用)
  • アンケートの実施やキャンペーンの案内、イベント告知
  • 当サービスの品質向上や機能改善を目的とした統計分析
  • 当サービスの品質向上や機能改善を目的とした統計分析

第3条(Cookie・アクセス解析ツールの利用)

  1. 当サービスは、ユーザーのサービス利用状況を把握し、利便性向上や広告配信最適化のため、Cookieや類似の技術を用いることがあります。
  2. ユーザーはブラウザ設定によりCookieの受信拒否や警告表示を行うことができますが、これにより当サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
  3. 当サービスでは、アクセス解析ツール(例:Google Analyticsなど)を利用し、トラフィックデータを収集しています。これらのツールはCookieを使用し、個人を特定できない形式でアクセス情報を収集する場合があります。

第4条(個人情報の第三者提供)

当サービスは、次のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に開示または提供しません。

  • ユーザー本人の同意がある場合
  • 法令に基づき、開示または提供が必要とされる場合
  • 人の生命、身体または財産などの重大な利益を保護するために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関や地方公共団体から法令等に基づく協力要請を受けた場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第5条(個人情報の管理)

  1. 当サービスは、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
  2. 当サービスは、個人情報の漏えい、滅失またはき損が起こらないよう適切な安全管理措置を講じます。
  3. 個人情報の取り扱いに関する苦情や相談に対しては、真摯かつ迅速に対応します。

第6条(個人情報の開示・訂正・利用停止・削除)

  1. ユーザーは、当サービスが保有する個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除などを求めることができます。
  2. これらの要求があった場合、当サービスは、法令に従い、本人確認の上で適切かつ速やかに対応いたします。
  3. 要求に関する具体的な手続きは、本プライバシーポリシーの末尾に記載の【お問い合わせ先】へご連絡ください。

第7条(未成年者の個人情報)

  1. 当サービスは、16歳未満またはそれに準ずる年齢の未成年者が個人情報を提供する際には、保護者または法定代理人の同意を得ているものとみなします。
  2. 万が一、保護者または法定代理人の同意なく未成年者が個人情報を提供したことが判明した場合は、速やかにご連絡ください。適切な処置を講じさせていただきます。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 当サービスは、社会情勢・法令等の変更に対応するため、またはサービス内容の変更などに伴い、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、予告なく改定する場合があります。
  2. 改定を行った場合には、当サービスが運営するウェブサイト上において告知し、または当該改定後の内容を適切な方法で公表いたします。
  3. 改定後のプライバシーポリシーは、公表した時点からその効力を生じるものとします。

第9条(免責事項)

  1. 当サービスは、ユーザー自身が個人情報を開示するなどして第三者が情報を取得した場合、いかなる責任も負いません。
  2. ユーザー自身での情報管理には十分ご注意ください。また、第三者のサイトやサービス(リンク先を含む)について、当サービスでは一切の責任を負いかねます。

第10条(お問い合わせ先)

本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除などの手続きのお問い合わせは、下記までご連絡ください。


E-mail:ecsuggestpro@gmail.com